Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Owis Al Zoubi, lumis-media (nachfolgend "Anbieter"), und seinen Auftraggebern (nachfolgend "Kunde") über die Erstellung von Websites, Marktstrategie-Beratung sowie Marketing-Leistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Der genaue Leistungsumfang, Preise und Termine werden individuell zwischen Anbieter und Kunde vereinbart und im jeweiligen Angebot bzw. Auftrag schriftlich (auch per E-Mail) festgehalten.
§ 3 Leistungsumfang
Der Anbieter erstellt Websites sowie Konzepte zur Markstrategie und Marketing-Leistungen gemäß dem im Einzelfall vereinbarten Angebot. Der genaue Umfang (z. B. Anzahl der Unterseiten, Design-Vorgaben, Funktionen, Anzahl der Korrekturschleifen) wird pro Auftrag individuell festgelegt. Nicht im Angebot enthaltene Zusatzwünsche werden gesondert berechnet.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten etc.) rechtzeitig und in ausreichender Qualität zur Verfügung. Verzögerungen, die durch verspätete oder unvollständige Zulieferung des Kunden entstehen, gehen nicht zulasten des Anbieters und können zu einer Anpassung vereinbarter Termine führen.
Der Kunde versichert, dass von ihm bereitgestellte Inhalte (Texte, Bilder, Logos) frei von Rechten Dritter sind bzw. er zur Nutzung berechtigt ist. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Zusicherung entstehen.
§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung sowie die Zahlungsmodalitäten (z. B. vollständige Vorauszahlung, Zahlung nach Fertigstellung, oder Anzahlung mit Restzahlung) werden individuell pro Auftrag im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung festgelegt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen sowie die Arbeit an laufenden Projekten bis zum Zahlungseingang einzustellen.
§ 6 Eigentums- und Nutzungsrechte
Alle Rechte an der erstellten Website (Design, Code, individuell erstellte Inhalte) verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung beim Anbieter. Nutzungsrechte an der fertigen Website gehen erst mit vollständigem Zahlungseingang auf den Kunden über. Bis dahin ist eine Nutzung, Veröffentlichung oder Weitergabe der Arbeitsergebnisse durch den Kunden nicht gestattet.
Der Anbieter darf die erstellte Website als Referenz in seinem eigenen Portfolio nennen und abbilden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
§ 7 Termine und Lieferzeiten
Vereinbarte Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet wurden. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder fehlender Mitwirkung des Kunden (siehe § 4) verschieben vereinbarte Termine entsprechend.
§ 8 Marktstrategie- und Marketing-Beratung
Im Rahmen der Beratungsleistungen (Marktstrategie, Marketing) schuldet der Anbieter eine fachgerechte Beratung nach bestem Wissen, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. Umsatzsteigerung, höhere Sichtbarkeit, mehr Kundenanfragen). Empfehlungen basieren auf den vom Kunden bereitgestellten Informationen und aktuellen Marktbedingungen.
§ 9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Für die Verfügbarkeit von Drittanbieter-Diensten (z. B. Hosting-Provider, Domain- Registrare) übernimmt der Anbieter keine Haftung.
§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen zu. Details und die Widerrufsbelehrung werden dem Kunden gesondert vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt, sofern die Voraussetzungen vorliegen.
§ 11 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits laufende Verträge gelten die AGB in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026